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大小:59.47MB更新:2026-10-03
类别:聊天联络系统:WinXp,Win2003,Win 7,Win 8
腾讯企点,是帮助企业提升生意转化率的SaaS级社会化客户关系管理平台(Social-CRM)。它以IM为基础,全面整合腾讯社交资源,为企业管理多个社交平台,留存不同渠道客户线索,进行精细化客户关系管理,用多样化的社交互动实现生意转化,帮助企业实现互联网时代的待客之道。
1、流量沉淀获取潜客
营销费用投入巨大,各传播平台的客户访问量不少,但却留不住?——关注传播效果的关键一环,让任何渠道的流量都能沉淀下来,转化为潜在客户,腾讯企点的多通路管理让流量真正变成商机。
2、广告效果统计盲区不再
各广告投放渠道的转化效果模糊?广告投入被浪费却不知情?——解决广告效果衡量的关键难题,腾讯企点的多方位数据分析能力帮助您提升整体广告投资回报率。
3、商机转化成生意
客户信息不完整无从应对?盲目推荐被拉黑?——腾讯企点让您对您的客户更了解,让按部就班的被动回答变成度身定制的主动沟通,用丰富精准的客户信息库助力销售完成生意转化。
4、公众号管理得心应手
多个公众号一起运营手忙脚乱?内容复制转帖忙中出错?工作量琐碎而巨大却无法证明自己的价值?——企点营销的社媒多账号管理平台,让“主编”们从容地进行内容创作和发布,让自己的工作价值看得见。
场景:
可实现H5及公众号页面的电话咨询组件的展示、C侧用户点击呼起等待、B侧确认回拨的电话接待模式。
配套功能:
1、来电入库配置
2、来电接触点和接待配置
3、c点击接触点,拨打电话
4、b接通电话,移动端可见通话记录
5、通话的客户入库
6、移动端实现公众号粉丝会话功能

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