皖政通

掌上政务协同，安徽公务移动办公平台

皖政通App是一款面向安徽省公务人员打造的全省一体化移动政务协同办公软件。软件平台覆盖省、市、县、乡、村五级政务组织架构，以统一身份认证为基础，搭建起安全闭环的移动办公环境。软件内置分级政务通讯录、即时通讯、云视频会议、政务网盘等沟通工具，用户需要公文流转、审批待办、日程公告、内务管理等办公事项可在皖政通App内一站式办结，打破固定工位的束缚，实现公务事务随时处理。

软件工作台支持个性化配置，集中聚合各类业务入口，跨部门、跨层级高效联动。所有传输文件与聊天记录均采用政务加密通道，保障内部办公数据安全，同时联动皖事通、皖企通，打通为民办事的后台流转链路，助力政务工作提质增效。

软件特色

1、一次认证、全网通行

多种安全认证方式，一次认证，即可访问互联网和政务网的各类政务应用，方便快捷

2、消息必达、一事不漏

集中汇聚和展示各类待办、消息、公告、通知、日程等类型的信息，保障信息和事项的不重、不漏

3、集中建设、协同高效

覆盖全省各级政务部门，涵盖办事、办文、办会各类业务，助力单位流程优化和全省政务协同

4、个性门户、高效办公

为个人提供千人千面的个性化工作台，以及沟通、网盘、文档等生产力工具，助力个人办公更高效

皖政通App创建聊天方法

1、如何创建单聊

第一步：点击【通讯录】进入通讯录界面；

第二步：选择单聊人员，可通过搜索框输入姓名/手机号/单位名称进行查询，

也可通过通讯录列表进行查询；（支持 使用中英文关键词搜索。）

第三步：在通讯录详情，点击【消息】，即可进行工作沟通。

Tips:

-单聊会话中点击头像可以查看个人详细信息；

-部门信息栏会显示该人员所在部门全组织路径，点击可跳转至该人员部门通讯录

2、如何创建群聊

发起群聊时，群名称默认显示为多人名称，群名称支持选填。

方式1：

第一步：在消息界面，点击右上角【+】-点击【发起群聊】；

第二步：可根据通讯录**选择群聊人员，也可以选择组织**将节 点下人员全部拉入群

聊；

第三步：点击确定，进入群头像/群名称设置；

第四步：完成群组创建。

方式2：

第一步：单聊界面点击右上角【…】-点击【创建群聊】；

第二步：可根据

通讯录**选择群聊人员，也可以选择组织**将**下人员全部拉入群聊；

第三步：点击确定，进入群头像/群名称设置；

第四步：完成群组创建

软件核心功能

1、基础功能

提供通讯录、即时通讯、云会议、消息必达、政务网盘、在线文档等开箱即用的等基础办公功能

2、公共应用

提供通用OA、联合发文、考勤打卡、抢单制等全省通用的共用应用

3、场景应用

各级各部门建设的具有业务特点的应用，皖政通为其提供统一用户、刷脸、位置、统一待办等基础能力

常见问题

1、手机接收消息、语音无提醒?

根据使用需要，建议用户通过手机<设置>模块的“应用管理”功能，滑动找到“皖政通”，点击后开启“麦克风、相机、通知”等相关权限。

2、通讯录无法搜索到上级人员?

根据通讯录可见规则，用户仅可向上查看一级，无法查看更高等级用户。如有需要，需通过添加好友和条线通讯录功能进行查看。

3、移动端不能下载附件？

“皖政通”移动端有安全沙箱限制，不允许复制文本内容和下载附件到“皖政通”外部。如有需要可在PC端进行复制及下载操作。

4、忘记密码怎么办？

在登录页面，点击“忘记密码”按钮，通过输入姓名、手机号、验证码及新密码等信息，可重新设置密码。

5、云会议进会几秒钟出现闪退？

出现此类情况一般为双网或者政务外网环境登录皖政通，使用单位未添加DNS，导致域名解析失败，可联系管理员手动配置电脑DNS，或选择互联网登录。

6、手机无法进行复制到微信、截屏，录屏显示黑屏？

由于安全沙箱限制，皖政通移动端不支持复制、转发、分享文字和文件到皖政通外部，如有需要可通过PC端操作。

7、为什么建群不能立即生效，还需要等待审核？

按照建群规则，创建50人（含）以上工作群需等待管理员审核，审核通过后可正常使用群功能。

8、如何更换手机号码？

（1）已激活用户

登录皖政通后在我的-设置-账号与安全-更换手机号。

（2）未激活用户

需联系单位管理员，更新个人信息。

更新日志

v1.31.1版本

1、新增群名称备注功能；

2、聊天记录新增日期搜索功能；

3、通讯录搜索优化；

4、修复部分已知问题。