网站建设之网站维护

第一、域名、服务器或空间的维护

这两个项目是最基本的维护服务，只要网站还在维护期内，网站建设公司就必须保证这两个项目一切正常。在维护期内出现的任何问题都必须快速解决，绝对不能拖延，必须将对客户所造成的影响要降到最低。而且在出现服务器空间被攻击、中病毒等技术故障时，网站建设公司也要立即排查并解决。这些工作其实客户几乎是不知情的，他们所关注的是网站的访问和运行速度是否正常，因此作为提供售后服务的网站建设公司一定要将这两项服务把好关。

第二、程序的维护

在服务期内无论任何都要保证客户网站后台管理的正常使用，当出现BUG、报错或有异样，网站建设公司都要及时认真的为客户修改，并且要做好数据的备份工作。

第三、页面的维护

页面的维护包含网站图片替换、网站文字更新、网站错误纠正等，当然了这也是需要量化的，具体数量可在合同签订时明确。

第四、技术支持

如果客户在网站运行期内有了新的想法或是有一些专业疑问，他们基本上会第一时间来咨询网站建设公司，这时候网站建设公司就要提供相应的技术支持服务了，要做到知无不言言无不尽，让客户了解和掌握相关的专业知识。