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 EC在客户管理方面非常强大，能将QQ、手机、名片里的客户一键导入，省时省事；客户跟进过程自动记录，客户关系带不走。解决了销售人员记录困难，也解决了企业主面临员工离职带来的客户流失问题。

独有QQ一键导入，轻松方便
客户信息分散在销售人员的手机、QQ、名片，管理非常麻烦，EC独有的QQ导入功能，能够将QQ里的客户轻松导入EC，管理客户轻松方便

客户历史信息自动保存，客户关系带不走
从客户初次联系到产生交易，EC自动保存，即便员工离职，客户信息完整保存在EC中，从而避免了员工离职给企业带来客户流失的问题

清晰呈现客户数据，管理客户更简单

无论是客户总数量，还是近期客户联系数，都能呈现清晰的数据分析，帮助您更好地管理众多客户资源

使用ECQQ加好友或者发信息时，提示：您的帐号已被系统锁定一段时间。该如何处理？
该ECQQ帐号触犯了腾讯的安全机制。
可能原因：
1、短时间内频繁操作添加好友，可能会导致网络垃圾、骚扰信息的增加，而暂时做出的锁定处理；
2、有人举报或系统存在木马病毒危害QQ安全等；这些可能会威胁其他QQ用户安全，系统将会对该QQ账号锁定一段时间。首次锁定一般为24小时。
为了保持绿色网络环境，请您不要发布色情、暴力、赌博、血腥、政治等违反国家法律法规的信息，避免引起其他用户投诉，导致您的ECQQ号无法正常使用。并且避免短时间内频繁操作加好友。
ECQQ安全性如何?会不会有被盗的情况，有没有密保？
购买了EC营客通的用户，腾讯会自动分配一个QQ号，该QQ号没有独立密码，只能在EC上使用，不能在QQ软件中登录，因此，也不存在被人修改密码（盗号）的风险。