网上国网电力缴费APP官方版

网上国网电力缴费APP是由国家电网官方推出的手机移动缴费客户端，它是国家电网有限公司官方统一线上服务入口，早先，这个软件也叫做掌上电力。该软件集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体，为用户提供更加便捷的办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏、能源金融等多元化的电力综合服务，满足用户全方位、个性化的电力需求，为用户解决用电上的难题。除此之外，网上国网APP还将同步上线电子签章、办电进度查询和催办、企业资质库、营商环境政策发布等功能，让办电流程变得更加便捷、办电信息变得更加透明，可以更好地为用户提供服务。软件还可以一次实现不同省份、多个户号随意交费，还能设置相应扣款内容，自动为用户量身定制交费服务，用户无需再担心忘记缴费，让用户可以更好发现使用，软件还能依据用户近一年的用电习惯，为用户提供最划算的用电策略，帮助用户节省电费，让用户可以更加舒心，感兴趣的小伙伴赶快来下载吧。

网上国网APP服务范围

1、住宅场景
主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务；
2、电动车场景
主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；
3、店铺场景
主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；
4、企事业场景
主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务；
5、新能源场景
主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。

软件功能

1 “一网”办电
一证、一网通办：APP将新装办电“线上化”，可随时线上办电。精简线上办电流程：APP同步上线电子签章、办电进度查询和催办、企业资质库、营商环境政策发布等功能，办电流程更便捷、办电信息更透明。
2 “一次”交费
多户、跨省一键交费：可一次实现不同省份、多个户号随意交费。
3 新“一键”报修
强大的一键快捷报修功能：支持拍照、录像上传，报修地址精准定位，让抢修时间更短。查询进度：通过网上国网、95598热线或其他渠道反映的电力故障报修，都可在网上国网实时查看抢修人员位置、抢修进度，让抢修过程更直观。
4 “一条龙”绿色出行
“电力+出行”：为用户带来便捷体验，接入国家电网运营的“9万根自营充电桩网络”“28.6万接入车联网平台充电桩”“十纵十横两环”高速充电网络构成的电动汽车网络信息。找桩充电：支持手机快速找桩充电及公共桩充值。
5 “e享家”品类丰富
“e享家”新零售生态圈，实现线下体验，线上选购用电产品。
6 “能效服务”用电分析
“用能分析”依据用户近一年的用电习惯，为用户提供最划算的用电策略，节省电费。“智慧用能”添加家庭智能用电设备，一个APP查看多设备用电情况。

网上国网APP使用指南

1、先从本站下载好网上国网APP，下载完成后打开APP进行登录。

2、登录之后，软件的所以功能都一目了然，大家只需要根据自己的情况选择相对应的服务项目，例如小编去交费这个服务项目。

3、选择完成后，选择交电费的金额，点击去结算。

4、点击底部的立即支付。

5、选择支付方式，点击确认支付，就成功交电费了，大家也可以根据需要使用对应的服务项目。

软件亮点

1、电费交纳
通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持多户、跨省交费。
2、账单查询
支持查询三年内月用电量、电费账单，支持查询每日用电量。
3、发票下载
支持电费发票快速开具、下载、订阅、推送。
4、故障报修
支持在线申请故障报修，实施查询处理进度。
5、找桩充电
电动汽车用户可快速搜索附近充电桩，通过手机导航直达目的地。
6、光伏发电
集成建站咨询、光伏报装、上网电费、补贴结算等服务，实现分布式光伏全流程一网通办。
7、用能分析
依据用户近一年的用电习惯，为用户提供最划算的用电策略，节省电费。

更新日志

v3.0.3版本
网上国网全新升级啦！
1、视觉焕彩升级，服务更有温度。
2、故障报修、报装接电等业务办理进度实时查看，重要信息不再错过。
3、电力「资讯」重磅升级，更及时全面地了解用电政策与信息。
4、新增「网上营业厅」频道，聚合全业务功能服务入口，分类更合理，查找更便捷。
打造全新「生活」频道，集聚购物商城、多款理财产品，搭建公益专区，一键开启电力美好生活。